Küçük İşletmeler için Siber Güvenlik: Oltalama ve Veri İhlallerine Karşı Pratik Koruma Rehberi – Siber Güvenlik Sistemleri, Veri Güvenliği & Uyumluluk ve Siber Olay Yönetimi

Bu rehber, küçük işletmelerin oltalama ve veri ihlallerine karşı adım adım korunmasına yardımcı olur. Siber Güvenlik Sistemleri kurulumundan Veri Güvenliği & Uyumluluk gerekliliklerine ve etkili bir Siber Olay Yönetimi kurulumuna kadar pratik öneriler sunar.

Neden Küçük İşletmeler Hedef?

Kısıtlı kaynaklar ve tedarikçilere bağımlılık küçük işletmeleri cazip hedef yapar. Amaç genelde hesap bilgisi çalmak, fidye yazılımı yaymak veya tedarik zincirinden içeri sızmaktır.

Oltalama Nasıl Çalışır? Erken Uyarı İpuçları

Oltalama, güvenilir görünen mesajlarla kullanıcıyı tıklatmaya ya da giriş yapmaya zorlar. Ekibinize şu işaretleri öğretin:

• Alan adı benzer yazılmış olabilir; harf taklitleri ve farklı ülke uzantıları tehlikelidir.
• Acil, hesap kapatma, fatura, kargo gibi tetikleyici kelimeler ve kötü imla şüphelidir.
• Bağlantının üzerine gelin, gerçek URL’yi görün; kısaltıcı ve yönlendirmelere dikkat.
• Giriş ekranında adresi teyit edin; mümkünse SSO ve FIDO2 anahtarları kullanın.

Temel Siber Güvenlik Sistemleri: E-posta, Uç Nokta ve Ağ

Ölçeklenebilir, otomatik ve katmanlı korumalar kurun; yönetim basit olmalı.

• SPF, DKIM, DMARC kurun; sahte e-postaları azaltır ve alan adınızı korur.
• Her yerde çok faktörlü doğrulama; kritiklerde FIDO2 donanım anahtarı.
• Parola politikası: yönetici 16+, çalışan 12+; parola yöneticisi ve benzersizlik.
• Uç nokta EDR, cihaz şifreleme ve otomatik yama; ağda güvenlik duvarı ve DNS filtreleme.

Veri Güvenliği & Uyumluluk: KVKK Odaklı Adımlar

Veriyi sınıflandırıp erişimi kısıtlamak etkileri düşürür; KVKK ve sözleşmeler açısından da gereklidir.

• Varlık ve veri envanteri tutun; kişisel veri nerede ve kim erişiyor görünür olsun.
• En az ayrıcalık, rol bazlı erişim ve düzenli yetki gözden geçirme.
• Depo ve aktarımda şifreleme; 3-2-1 yedekleme ve geri dönüş testleri.
• Tedarikçi risk değerlendirmesi; sözleşmelere KVKK ve güvenlik ekleri.

Siber Olay Yönetimi: İhlal Anında 72 Saat Planı

Hazır bir plan paniği azaltır ve kanıtı korur. Küçük ekipler için yalın 72 saatlik akış aşağıda.

• 0-4 saat: Cihazı izole edin, oturumları sonlandırın, ihlale uğrayan hesapları kilitleyin.
• 4-24 saat: Kök nedeni araştırın, zafiyeti kapatın, parolaları ve anahtarları sıfırlayın.
• 24-72 saat: Bildirim gereğini kontrol edin; KVKK için hukuki danışman ve şeffaf iletişim.
• Sonrası: Rapor ve iyileştirme; eğitim, politika ve tatbikat güncellemeleri.